Top

Assistance WordPress

WPress Assist / Assistance WordPress

Choisissez un abonnement qui vous correspond

Des questions et demandes récurrentes ? Optez pour un abonnement !

Profitez d'un rapport complet sur la sécurité de votre site gratuitement en souscrivant à un abonnement

Support mensuel
(3 mois minimum)

  • Petits travaux de 30 min ILLIMITÉS pour 1 site
  • Rapports détaillés après chaque travaux
  • Support par mail 24h/24
  • Garantie de sécurité
  • Sauvegarde de sécurité des fichiers et base de données
  • Mises à jour WordPress
  • Scan de sécurité mensuel
  • Temps de réponse maximal
  • Nombre de demandes simultanées

BASIQUE

69 / mois
  • 8 heures
  • 1

AVANCÉ

89 / mois
  • 8 heures
  • 1

PROFESSIONNEL

189 / mois
  • 4 heures
  • 3

J’ai besoin d’une assistance WordPress ponctuelle, je ne veux pas d’abonnement.  Optez pour une paiement unique

Questions / Réponses

Le service est il disponible 24h/24 7j/7 ?

Nos experts travaillent aux heures classiques de bureau, du lundi au vendredi, mais nous gardons un oeil sur les demandent déposées le week end et nous interviendrons si celles ci sont urgentes.

Pouvez vous m’aider sur un travail spécifique ?

Vous pouvez consulter la liste du champ d’application de nos services. Si votre demande n’apparait pas, contactez nous et nous verrons ensemble si cela est réalisable.

Y a t’il une limite dans les taches que je demande ?

Afin de garantir une réponse à tous nos clients, nous effectuons uniquement des petites taches de 30 min maximum. Les gros travaux ou les demandent n’étant pas dans notre champ d’application ne sont pas prises en compte

Ma demande prend combien de temps à être traitée ?

Selon le nombre de demandes en cours le temps de traitement peut varier mais nous nous engageons à répondre en moins de 6h. Si votre demande a été postée le week end nous y répondrons dès le lundi matin, et le jour même si nous jugeons que celle ci est urgente.